แอป / Mobile
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดที่ควบคุมการใช้งาน gne4 ทั้งหมด ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมและการเข้าถึงเนื้อหา การใช้งานบริการของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ และสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ gne4 มีผลบังคับใช้กับทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการลงทะเบียนบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer การเข้าร่วมเล่นเกมในล็อบบี้ และการติดต่อทีมซัพพอร์ต ผู้ใช้ที่อยู่ในเขตอำนาจที่การพนันออนไลน์ถูกจำกัดหรือห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่น มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบสถานะทางกฎหมายของตนเองก่อนใช้งาน gne4 ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในพื้นที่ของคุณ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะ การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในหน้านี้โดยตรง หากคุณยังคงใช้งานบริการหลังจากวันที่มีการแก้ไข ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้จะยังคงอยู่ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมพื้นที่หลักสี่ส่วน ได้แก่ การเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม เนื้อหาในแพลตฟอร์ม และบริการของบุคคลที่สาม แต่ละส่วนมีขอบเขตและข้อยกเว้นที่แตกต่างกัน ควรอ่านให้ครบก่อนดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
ครอบคลุมการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวในหน้าตั้งค่าบัญชี ข้อกำหนดนี้กำหนดหน้าที่ของคุณในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าใช้งาน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงขีดจำกัดและเงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามนโยบายที่อัปเดต
เนื้อหาเกม ข้อมูลอัตราต่อรอง และสื่อทั้งหมดในล็อบบี้เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ gne4 หรือผู้ให้บริการเนื้อหา คุณได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ห้ามคัดลอกหรือเผยแพร่ซ้ำ
ผู้ให้บริการเกม เช่น Pragmatic Play, JDB, Microgaming และ Spadegaming มีข้อกำหนดของตนเอง gne4 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง
ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าต่างๆ ได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงผ่านส่วนตั้งค่า หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เรามีให้ การขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณสามารถทำได้โดยติดต่อทีมงานโดยตรง เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย สิทธิ์การเข้าถึงและการแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ใช้บังคับร่วมกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ของคุณ
เปิดหน้าบัญชีแล้วไปที่ส่วนประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลที่บันทึกไว้จะแสดงรายการฝากและถอนเงิน พร้อมสถานะล่าสุด
หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้เข้าสู่ส่วนตั้งค่าโปรไฟล์และแก้ไขโดยตรง หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เรามีให้ พร้อมระบุหัวข้อที่ต้องการคำชี้แจงให้ชัดเจน
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นคำขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและนโยบาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้การดำเนินการเป็นไปอย่างรวดเร็ว
เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทที่มุมล่างขวา ระบุเรื่องที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณโดยตรง
ส่งคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมแนบข้อมูลบัญชีที่ใช้ลงทะเบียน
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา เลือกหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดหรือบัญชี แล้วส่งคำขอ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและประวัติการใช้งานตามนโยบายที่ระบุไว้ในเอกสารข้อกำหนดฉบับนี้ รวมถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ใช้กับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนด และสามารถขอเข้าถึงหรือแก้ไขได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหน้านี้
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ครบถ้วนหากปิดการใช้งาน
คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางแชทสด
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มติดต่อ ระบุข้อมูลบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเมื่อมีข้อสงสัยเพิ่มเติม
ครอบคลุมทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer การเข้าเล่นเกมในล็อบบี้ รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ตในทุกกรณี
เราจะอัปเดตข้อมูลในหน้านี้โดยตรงเมื่อมีการแก้ไข การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หรือยื่นคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลบัญชีที่ลงทะเบียนไว้
คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและขอปิดบัญชีได้ทันที ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการปิดบัญชีเนื่องจากไม่ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มในพื้นที่ของตนเองเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้อยู่ก่อนเริ่มใช้บริการ
เนื้อหาเกมจาก Pragmatic Play, JDB, Microgaming และ Spadegaming อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการเหล่านั้นด้วย gne4 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการตัดสินใจของบุคคลที่สามโดยตรง