Skip to content
gne4 แอป / Mobile
ข้อกำหนด gne4

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ gne4

กำหนดกรอบการใช้งานอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตของบริการก่อนเริ่มใช้บัญชี การเข้าถึงแพลตฟอร์มและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ขอบเขตความรับผิดชอบ
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายหลัก

ทำความเข้าใจนโยบายของ gne4

การใช้งานเว็บไซต์ gne4 และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงการเข้าสู่ระบบ การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้แล้ว การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่ได้รับรองว่าการใช้งานนี้ถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณเป็นของคุณเองทั้งสิ้น เนื้อหาและบริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศตนเท่านั้น หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ เราแนะนำให้ปรึกษาที่ปรึกษาทางกฎหมายก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ เราสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้โดยแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

  • บัญชีผู้ใช้

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไร

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม ควรทำความเข้าใจว่าเงื่อนไขของเราใช้กับส่วนใดบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกขอบเขตความรับผิดชอบของ gne4 การแยกแยะสี่ด้านด้านล่างช่วยให้คุณทราบสิทธิ์ของตนเองได้อย่างชัดเจน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ใช้กับการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดบนเว็บไซต์ gne4 การสร้างบัญชีถือเป็นการยอมรับนโยบายที่เผยแพร่อยู่ในขณะนั้น

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเราและข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย ซึ่งอาจมีเงื่อนไขแยกต่างหาก

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    เนื้อหาเกม บทความ และสื่อต่างๆ บนแพลตฟอร์มนี้ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่ต่อโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้พัฒนาเกมอย่าง Pragmatic Play, JDB, Microgaming และ Spadegaming ต่างมีนโยบายของตนเอง gne4 ไม่รับผิดชอบต่อข้อกำหนดหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ผู้ใช้งาน

สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้

เมื่อมีบัญชีกับ gne4 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข และจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตนเองได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งแก้ไขได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ประวัติธุรกรรม เช่น รายการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer จะแสดงอยู่ในส่วนประวัติบัญชีของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์พร้อมรับคำถามของคุณ ทุกคำขอจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • ตรวจสอบประวัติ

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชี คุณจะเห็นรายการธุรกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา รวมถึงรายการที่ทำผ่าน SCB Easy และช่องทางอื่นที่รองรับ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน

  • ยื่นข้อสงสัย

    คำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ หรือธุรกรรมสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์ โปรดระบุหมายเลขบัญชีหรือรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

  • ขอความช่วยเหลือ

    หากต้องการปิดบัญชีหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตและระบุความต้องการของคุณอย่างชัดเจน เราจะแจ้งขั้นตอนที่จำเป็นให้ทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับเรื่องกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เผยแพร่อย่างเป็นทางการบน gne4 เราพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลภายในกระบวนการที่กำหนด

  • แชทสด

    เปิดหน้าเว็บไซต์ gne4 แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันทีเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบาย

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามทางกฎหมายหรือคำขอแก้ไขข้อมูลมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ ระบุรายละเอียดบัญชีและหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และนโยบาย สามารถเข้าถึงได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใดเพิ่มเติม

ความโปร่งใสข้อมูล

วิธีที่ gne4 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราดำเนินการด้านข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีตามแนวทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ ทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือธุรกรรมสามารถตรวจสอบได้จากหน้าตั้งค่าหรือประวัติบัญชีโดยตรง

  • การจัดการข้อมูล

    ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างสมัครบัญชีจะถูกเก็บรักษาเพื่อการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบ

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าการจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่

  • ความปลอดภัยบัญชี

    เราใช้มาตรการ SSL เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระหว่างการส่ง คุณควรดูแลรหัสผ่านบัญชีของตนเองและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่น ทีมงานจะไม่ขอรหัสผ่านผ่านช่องทางใดๆ

  • การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

    ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดที่เผยแพร่ไว้ หากต้องการขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขออย่างชัดเจน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ที่มีภายใต้นโยบายของ gne4 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

การใช้งาน gne4 ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่

ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง gne4 ไม่ได้รับรองว่าการใช้งานถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเปิดบัญชี

ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ gne4 เก็บไว้ได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือข้อมูลที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุความต้องการของคุณ

หากข้อมูลบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลที่ระบุบนเว็บไซต์ gne4 ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็นให้ทราบ

ธุรกรรม PromptPay หรือ Bank Transfer ของฉันจะปรากฏในประวัติบัญชีหรือไม่

รายการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงที่ทำผ่าน PromptPay และ Bank Transfer จะแสดงในส่วนประวัติบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบความคลาดเคลื่อน ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุวันที่และจำนวนที่เกี่ยวข้อง

gne4 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลที่สามหรือไม่

ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อการดำเนินงานของบัญชีและการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ผู้พัฒนาเกมอย่าง Pragmatic Play หรือ JDB มีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก และ gne4 ไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินงานด้านข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น

ฉันจะปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้อย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการปิดบัญชีและขอลบข้อมูล ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่จำเป็นตามนโยบายที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น