แอป / Mobile
gne4 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางการทำรายการได้อย่างถูกต้องเท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — อ่านหน้านี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเราจัดการข้อมูลอะไรบ้างและคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีและการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อลงทะเบียน ข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer จะถูกบันทึกในระบบเพื่อประวัติบัญชีของคุณเอง ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับหน่วยงานภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง ข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ จะถูกเก็บในรูปแบบรวม เพื่อปรับปรุงการแสดงผลหน้าเว็บ ไม่ใช่ระบุตัวตนคุณเป็นรายบุคคล นโยบายนี้ใช้กับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนผ่าน gne4 การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติม เราขอให้คุณศึกษาสิทธิ์ของตนเองก่อนเริ่มใช้บริการ
ก่อนอ่านรายละเอียดสิทธิ์ของคุณ ควรทราบก่อนว่านโยบายนี้มีผลกับส่วนใดของบริการบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกขอบเขต เพื่อให้คุณวางแผนการใช้งานได้ถูกต้องตามสถานการณ์ของตัวเอง
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสร้างบัญชีและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ
บันทึกการทำรายการผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ เช่น PromptPay และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เฉพาะเพื่อตรวจสอบยืนยันรายการเท่านั้น
การเรียกดูหน้าเว็บ เช่น ล็อบบี้สล็อตหรือห้องบาคาร่าสด ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้ เราเก็บเฉพาะข้อมูลรวมเพื่อวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวมเท่านั้น
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงจากเว็บไซต์ของเรา เช่น ผู้ให้บริการเกมอย่าง Pragmatic Play หรือ Microgaming มีนโยบายของตัวเอง ซึ่งไม่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของเรา
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อโดยเข้าสู่ระบบที่ gne4 แล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี ถ้าพบว่าข้อมูลส่วนใดไม่ถูกต้อง เช่น ที่อยู่อีเมลหรือชื่อ คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ยื่นคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูล หรือขอให้เราชี้แจงขั้นตอนการจัดการข้อมูลได้ตลอดเวลา สิทธิ์เหล่านี้มีผลตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง ดังนั้นเราแนะนำให้ศึกษาสิทธิ์ตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณควบคู่กันด้วย
เข้าสู่ระบบที่ gne4 แล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมด รวมถึงประวัติรายการที่ผ่านมา
แก้ไขชื่อหรืออีเมลได้ในหน้าโปรไฟล์โดยตรง ถ้าต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขเอง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียด
ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรืออยากทราบว่านำไปใช้อย่างไร ส่งคำถามมาได้ทางช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยคุณจัดการปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและสิทธิ์ส่วนตัว ติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์
ถ้ามีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรืออยากขอให้เราตรวจสอบ แก้ไข หรืออธิบายรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ เราพร้อมตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ gne4 แล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
ส่งคำถามพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถามมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
เข้าสู่ระบบที่ gne4 แล้วไปที่เมนูความช่วยเหลือบัญชี คุณจะพบแบบฟอร์มสำหรับส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
นอกจากนโยบายที่เขียนไว้ เราอยากอธิบายให้ชัดขึ้นว่าในการใช้งานจริงเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ว่าบริการของเราเหมาะกับความต้องการของคุณหรือไม่
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าใช้งานและวิเคราะห์รูปแบบการเข้าถึงในภาพรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงานได้สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส เราไม่แสดงรหัสผ่านฉบับเต็มแม้แต่ทีมซัพพอร์ตเองก็ไม่สามารถดูได้ หากมีการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เมื่อครบกำหนดหรือคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกจัดการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
หากมีการอัปเดตนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณ คุณสามารถส่งคำขอเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงได้ทางช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้
รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนลงทะเบียน เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลการยืนยันตัวตนตามที่กำหนด ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับบริหารจัดการบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ได้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
บันทึกรายการจะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณและเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังได้จากหน้าประวัติรายการในบัญชีของคุณ
เข้าสู่ระบบที่ gne4 แล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ ถ้าต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน เช่น ผู้ดำเนินการชำระเงิน เฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการแก่คุณโดยตรงเท่านั้น
แก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้เองในหน้าโปรไฟล์ สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือแก้ไขรายการที่ซับซ้อนกว่านั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียด เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ทุกรูปแบบบน gne4 ไม่ว่าคุณจะเปิดจากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บและสิทธิ์ของคุณมีผลเหมือนกันทุกช่องทาง